ルノー:ZOE 駆動ユニット 自動車部品販売事例
T県所在のH社ご担当者様より下記メール内容にてパーツリスト・お見積りのご相談がありました。

フリーバード 〇〇様
お世話になっております、H社の〇〇です。
早速ですが、下記車種につきましてトランスミッションの入手についてご相談させていただきたく連絡させていただきました。
下記、トランスミッションの入手可否を調査しています。
■Renault ZOEの駆動ユニット(モータ+ギヤボックス)
昨年に新型ZOEが発表されましたが、欲しいのは1個前の型の駆動ユニットです。
新品でも中古でも構いません。また、市場も問いません。
恐れ入りますが、それぞれの入手可否と概算コストのご検討をお願いできないでしょうか。
よろしくお願い申し上げます。

上記メールを頂き早速、ドイツ仕入先にルノーゾエのモーターユニット購入可否の問い合わせをかけて情報を入手しました。

H社 〇〇様
いつもお世話になっております。
早速ですが回答のありましたルノーゾエのイラスト・お見積りになります。
ZOE 資料 001
【初期型ZOEの駆動ユニットAssy】
部品→新品です。
図番1) 〇〇〇,〇〇〇円 税別
納期:ご注文後2-3週間を予定
お忙しいところお手数ですがご確認宜しくお願い致します。
有限会社フリーバード 〇〇

イラストと価格をお客様に確認を頂いた後、ご担当者様より下記内容にてご質問を受けました。

有限フリーバード 〇〇様
お世話になっております、H社 〇〇です。
Renault ZOE駆動ユニットの手配に向け弊社内調整中ですが、手配書に「Renault ZOE駆動ユニット」の部品番号を記載する様に要請がございましたが部品番号おわかりになりますでしょうか?
また、今回お見積りいただいた部品の形態ですが、先日添付いただいた通りの組み合わせ(モータ+ギヤボックス+コントロールユニット)でよろしいでしょうか?
恐れ入りますが、以上よろしくお願いいたします。

ドイツ仕入先に上記質問内容の確認をとり、ご担当者様へ質問のご回答の連絡です。

〇〇様
いつもお世話になっております。
ご質問の件ですが、下記ご確認お願い致します。
Renault ZOE駆動ユニットの手配に向け弊社内調整中ですが、手配書に「Renault ZOE駆動ユニット」の部品番号を記載する様に要請がございましたが部品番号おわかりになりますでしょうか?
→残念ながら弊社もドイツ仕入先より品番情報がもらえませんでした。
また、今回お見積りいただいた部品の形態ですが、先日添付いただいた通りの組み合わせ(モータ+ギヤボックス+コントロールユニット)でよろしいでしょうか?
→こちら、イラストからしか部品情報が読めませんのでコントロールユニット等が先の部品に取り付いているか残念ながら確認がとれません。
添付追加イラストをもらいましたのでご確認お願い致します。
ZOE 資料 002
お忙しいところお手数ですが内容のご確認宜しくお願い致します。
有限会社フリーバード 〇〇

お見積り部品に関しましてご質問がありましたらご連絡下さい。
弊社で出来る限りのご回答を致します。
(部品の形・内容などは残念ながらイラストからしか読めません)

その後、正式な注文伝票を貰えましたので早速手配に移ります。

今回納期期限がありましたのでどうにかドイツ仕入先と相談し、お客様の希望納期に間に合わせることが出来ました。