今回は弊社で取り寄せが出来る簡単な部品問い合わせの事例になります。
有限会社フリーバード ご担当者様
突然のご連絡失礼いたします。
私 〇〇 と申します。
今回、私の所有しておりますアメリカ仕様のホンダ・オデッセイのオイル交換に使用するエレメントのお取り寄せをお願いしたくお問い合わせさせていただきました。
車両情報
年式：〇〇年
車両：アメリカ仕様ホンダ オデッセイ
VIN：〇〇〇（※17桁の番号）
今回購入したい部品は、上記車両で使用するオイルエレメントです。
お取り寄せ可能でしょうか？
今回の車両情報を最初からいただけましたので、アメリカ仕入先に調査・お見積り依頼をかけました。
その次の日にはアメリカ仕入先よりお見積り・納期回答を頂けましたので早速お客様にご連絡です。
〇〇様
お問い合わせありがとうございます。
有限会社フリーバード 〇〇 と申します。
早速ですが情報を頂きましたVINナンバーにてお見積り回答になります。
部品：オイルエレメント
品番：00000-000-000
単価：0000円（税別）
納期：ご注文のタイミングにもよりますが3-4週間を予定
また今後の流れですが、お見積り内容のご確認をお願い致します。ご請求書を作成致します。
↓(発送先のご教授お願い致します）
ご請求書の内容で間違いない場合、先に代金のお振込みをお願い致します。
↓
着金確認後に部品の発注を致します。
↓
部品が到着しましたら発送致します。
※商品の特性上、商品のキャンセル・返品が効きませんのでご了承お願い致します。
