ホンダ : 北米仕様 CIVIC ロアアーム 自動車部品販売事例
S県所在のY社ご担当者様よりアメリカで発売されておりますHONDA CIVIC のサスペンション部品に関しましてパーツリストが欲しいとの事でお問い合わせを頂きました。

フリーバード ご担当者様
いつもお世話になっております。Y社〇〇です。
サスペンションASSY評価に必要な部品を購入する為、
まずは以下車種の足回り全体像が分かるパーツリストを頂けないでしょうか。
部番付きのものでお願いします。
【HONDA】
北米 CIVIC セダン EX-T
FRサスペンションとRRサスペンションの構成部品全体
以上、よろしくお願いいたします。

上記メールを頂きまして早速、北米仕様のHONDA CIVICの車体番号を入手し弊社アメリカの仕入先にてパーツリストの依頼をかけ下記イラストを入手しました。
今回、お客様の要望でEX-Tグレードとの事でしたが調べた感じ、EX-Lのグレードしか設定が無い様でしたのでEX-Lにてイラストを用意しました。

〇〇様
いつもお世話になっております。
早速ですがUS HONDA CIVIC SEDAN のイラストを添付致します。
※添付画像の車両にて絞り込みをかけております。
2019 HONDA CIVIC EX-L SEDAN
ご希望がEX-T との事でしたが EX-L の設定しかありませんでしたが大丈夫でしょうか?
イラスト 001
イラスト上に○をしていただければお見積り致します。
お忙しいところお手数ですがご確認宜しくお願い致します。
有限会社フリーバード 〇〇

今回の様にグレードに違いなどございまいたらご連絡致します。
(お客様の方で車体番号、VINナンバー などお持ちでしたらご教授下さい!!)
お客様にイラスト・グレードを確認してもらいその後〇を付けてもらいお見積りです。

フリーバード 〇〇様
いつもお世話になっております。Y社〇〇です。
EX-Tが現在は販売されていないようです。
大丈夫だとは思うのですが、お見積りを頂く前に一度確認させていただきたいので
見積り依頼 001
添付〇部品の部番を教えていただけないしょうか。
以上、よろしくお願いいたします。

お見積り依頼かけましたところ数日でお見積りの回答がアメリカ届きましたので、早速、ご担当者様にお見積り回答です!!

〇〇様
いつもお世話になっております。
早速ですが〇を付けていただきました部品のお見積り回答になります。
4)51300-TBC-A12 単価:〇〇,〇〇〇円
9)51385-TBA-A00 単価:〇〇,〇〇〇円
納期:ご注文のタイミングにもよりますが3-4週間を予定
送料:1回の発送で〇,〇〇〇円ご負担お願い致します。
お忙しいところお手数ですが品番含めご確認お願い致します。
有限会社フリーバード 〇〇

今回品番まで教えてほしいとのリクエストを受けましたのでアメリカ仕入先に品番確認までお願いしました。
(メーカーや状況によっては品番情報がもらえない場合もございます)
その後、再度ご担当者様より連絡をいただき、追加でお見積りをお願いしたいとの事です。

フリーバード 〇〇様
いつもお世話になっております。Y社〇〇です。
度々のご依頼で申し訳ございませんが添付赤丸部品のお見積りをお願いします。
見積り依頼 002
お忙しいところお手数かと思われますがよろしくお願いいたします。

再びアメリカにお見積り・納期確認の調査をお願いし、お見積りの回答になります。

〇〇様
いつもお世話になっております。
お待たせしておりました追加部品のお見積りになります。
7)51350-TBA-A11 単価:〇〇,〇〇〇円 個数:1個
8)51360-TBA-A11 単価:〇〇,〇〇〇円 個数:1個
18)90118-SHJ-A01 単価:〇,〇〇〇円 個数:2個
納期:ご注文のタイミングにもよりますが約3-4週間を予定
※年末年始になりますので輸送の関係上遅れる可能性がございます。
お忙しいところお手数ですがご確認宜しくお願い致します。
有限会社フリーバード 〇〇

数日後、ご担当者様より正式な注文書が出て来ましたので注文書の内容通り手配を進めさせていただきました。
アメリカ注文部品になりますので納期は3-4週間を予定で連絡させていただきました。