T県所在のS社ご担当者様よりBMWのバイク部品のお見積りが欲しいとの事でお問い合わせを頂きました。
有限会社 フリーバード 〇〇様
いつもお世話になっております。
S社の〇〇です。
下記部品の購入検討をしております。
部品のお見積りをいただけますでしょうか?
■２輪のEVバイク BMW(C evolution)の部品で車載充電器(OBC)に関わる部品
入手可能でしょうか?
品番等情報が無く調べて頂けますと幸いでございます。
大変お手数おかけしますが宜しくお願い致します。
上記メールを頂きまして早速、BMWのメーカーHPを確認し車両情報を確認、車体番号を探してみましたが車両が新し過ぎるため車体番号が在りませんでした。
車体番号が無い事をふまえ、BMWのバイク取扱店に連絡を部品の購入が出来るか?イラストの取り寄せが出来るか?の相談をします。
下記のイラストはBMWのバイク取扱店（正規ディーラー）より頂いたものです。
〇〇様
いつもお世話になっております。
早速ですがBMW C EVOLUTIONのパーツリストを添付致します。
イラスト赤丸部品で宜しかったでしょうか?
大丈夫でしたらお見積りを進めさせていただきます。
お忙しいところお手数ですがご確認宜しくお願い致します。
有限会社フリーバード 〇〇
イラスト部品がご担当者様の希望している部品かどうか不明になりますのでイラストを確認してもらいます。
有限会社フリーバード 〇〇様
大変お世話になっております。
電装事業部 〇〇と申します。
技術的な内容は、大変申し訳ありませんが、私の方でお答えいたします。
充電ケーブルも必要なのですが、 車載（バイク内蔵）でバッテリーと充電ケーブル
の間にバッテリーへの充電器（車載充電器、オンボードチャージャー、OBC等の名前のもの)があるかと思います。
今回その部品を入手したい次第です。
※水冷系の部品かもしれません。
お手数をおかけして申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。
上記メールを頂きましてもう一度、BMWに相談・問い合わせを再度かけ、ネット情報ではありますが以下のイラスト・品番情報を貰いました。
〇〇様
いつもお世話になっております。
早速ですが追加イラスト・品番情報になります。
お探しの部品はイラストの2番の部品で宜しかったでしょうか?
大丈夫そうでしたらそのままお見積りを進めさせていただきます。
お忙しいところお手数ですがご確認宜しくお願い致します。
新しい情報にて再度お客様に部品が合っているか確認をとってもらいましたところ、探していた部品で間違いがありませんとの事でしたので購入出来るかを含めお見積りを進めます。
〇〇様
いつもお世話になっております。
早速ですが御見積書を添付致します。
お見積り部品：イラスト２番
お忙しいところお手数ですがご確認宜しくお願い致します。
有限会社フリーバード 〇〇
お見積り提出後、数日後になりますがご担当者様よりご返信がございました。
有限会社フリーバード 〇〇様
いつも大変お世話になっております。
S社の〇〇です。
以前ご対応頂きました、BMWのOBCの手配を掛けて頂く事は出来ますでしょうか。
お手数おかけしますが宜しくお願い致します。
上記メールを手配メールとして弊社も手配に動きます。
本来であれば注文書を受けてからの手配になりますが何度も弊社をご利用いただいている会社様になりますので今回はメールにて手配を受け付けました。
〇〇様
いつもお世話になっております。
早速のご注文ありがとうございました。
手配をかけさせていただきましたので納期分かり次第ご連絡させていただきます。
宜しくお願い致します。
文面のお見積りだけでは無く、御見積書】が必要な場合でもご対応させていただきますのでお気軽にご相談ください!!
手配から約1ヶ月ほどかかりましたが無事部品が入荷し、納品させていただきました。
（部品がドイツ本社のメーカー在庫との事でしたので1ヶ月程お時間をいただきました）
今回は部品が部品だけに部品購入が出来るか不安でしたが通常通りに手配が出来無事、納品出来た事にほっとしました。
メーカーによって通常購入が出来ない部品等ございますのでその都度確認が必要になります。
