ホンダ:N-WGN カウルトップ 自動車部品販売事例
以前よりお付き合いのある自動車部品関連会社のご担当者様より下記内容にてイラスト・お見積りのご依頼をいただきました。

有限会社フリーバード 〇〇様
いつもお世話になっております。
研究員の〇〇です。
発売されたばかりのHONDA N-WGN の部品が購入可能かを調査していただきたく、
パーツリストのイラストをお願いしたくメールさせていただきました。
車種:新型 HONDA N-WGN
n-wgn
場所:カウルトップ
※NAグレード と ターボグレード で違いがあるとの情報がありましたので2グレードにてパーツリストを頂けましたら幸いです。
お忙しいところ恐縮ですが、よろしくお願い致します。

上記メールを頂きまして弊社は早速、上記内容に沿った車両の車体番号を探しましたが…車両が最新モデル過ぎまして、車体番号が入手できませんでした。
そこでメーカーのホームページより型式を確認、仕入先に型式とグレードにてパーツリストをお願いしました。

〇〇様
いつもお世話になっております。
早速ですが回答のありました HONDA N-WGN のカウルトップのパーツリストを添付致します。
NA ・ターボ車 共に同じ部品(品番)を使用しておりました。
グレードG ターボ
パーツリストにございます単価がそのままお見積りとなります。
納期:残念ながら現在納期未定となっております。
送料:1,000円ご負担お願い致します。
お忙しいところお手数ですがご確認宜しくお願い致します。

今回の様にお客様からの情報で違いがあるとの事でしたが、実際に調べましたところ違いはありませんでした。

有限会社フリーバード 〇〇様
お世話になります。
ホンダ:N-WGN(現行車)COWL TOPですが、No.14:COWL TOP SET,FRを2ヶ購入致しますので、お見積り書を宜しくお願い致します。
大変お忙しいとは存じますが宜しくお願い致します。

お客様のご要望より御見積書が必要との事でしたので御見積書の作成に移ります。

〇〇様
いつもお世話になっております。
早速ですが御見積書を添付致します。
グレードG ターボ御見積書
お忙しいところお手数ですがご確認お願い致します。
有限会社フリーバード 〇〇

念の為お客様にもパーツリストと作成しましたリストの内容に相違が無いかの確認をしてもらいます。

有限会社フリーバード 〇〇様
いつもお世話になっております。
内容確認しましたので早速、注文書を添付させて頂きます。
詳しい納期分かりましたらご連絡お願い致します。
以上 よろしくお願いいたします。

上記メールと注文書を受けまして早速手配に移ります。

今回車種が最新型で納期未定の商品でしたので納品に時間がかかる事をお伝えし、お客様に了承を貰ってからの手配になります。

納期未定との連絡を受けておりましたが4日程で部品が届きましたのでお客様にご連絡ご、直ちに納品致しました。
納期未定と伝えておりましたので納期が早まった事に驚いておりました。